প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17
সহজ সারসংক্ষেপ
- আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
- আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে যে কীভাবে Roobet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন। এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং ইমেল অ্যাড্রেসের মতো তথ্য সংগ্রহ করি যাতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারি।
যাচাইকরণ নথি (KYC)
নিরাপত্তা এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য, আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা ঠিকানার প্রমাণপত্র অনুরোধ করতে পারি যাতে আমরা আপনার প্রকৃত পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট ডিটেইলস আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
গেমিং এবং লেনদেন কার্যক্রম
আপনার খেলার ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় যাতে আমরা পরিষেবা উন্নত করতে পারি এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে পারি।
কারিগরি এবং ডিভাইস তথ্য
আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় যাতে সাইটের পারফরম্যান্স এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়।
কমিউনিকেশন রেকর্ড
আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার অনুরোধ এবং আমাদের উত্তরের রেকর্ড রাখা হয়।
৮. আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:
- আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি অ্যাক্সেস করা।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করা।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, গ্যাম্বলিং এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।
১০. বয়স সীমাবদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা এই ধরনের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।